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crm系統現在已經成為了國內企業管理客戶中，必不可少的管理工具，而市面上大部分的企業都選擇了標準化的CRM系統進行使用，但隨者企業的流程不斷完善，標準化CRM系統已不能滿足
一、客戶分析的好處是什么？ 客戶分析不僅僅是最新的商業流行語之一。它直接影響企業的利潤。根據麥肯錫DataMatics的一項調查，使用客戶分析來制定決策的企業包括： 利
企業通常采用兩個系統來確保業務流程高效運行：一個客戶關系管理(CRM)系統和一個企業資源計劃(ERP)系統。 SAP、Teamface、Salesforce.com和Microsoft為各種規模的企業提供內
一、crm系統
crm系統是將客戶和潛在客戶信息收集到一個數據庫中，該數據庫可以幫助企業分析潛在客戶、意向客戶和客戶需求，讓銷售能根據客戶需求進行一對一溝通，且CRM還
01 / 市場活動
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