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當今的市場環境中，同類競品層出不窮又大同小異，消費者黏性不足，企業間競爭氛圍殘酷。《孫子兵法》有云，知己知彼，百戰不殆。若能掌握充分的競爭對手信息，則可以化被動為主動，搶得先機。
市面上有成百數千家CRM公司，這個行業競爭力度不必其它行業差，很多企業都不知道應該如何選擇，不知道哪家東莞CRM公司做得比較好，畢竟CRM系統選定后想要替換是比較麻煩的，大量的數
現在電商行業獲客成本都是比較高的，大多數是因為盲目的去推銷，而且銷售流程紊亂沒有明確目的，沒有明白客戶的需求進行精準的營銷，沒有挽留老客戶，所以引進電商東莞CRM系統是必須的。 電商東莞CRM是什么?
隨著市場競爭的日益激烈，客戶關系在企業發展中發揮著越來越來重要的作用和位置。企業要想維護客戶關系，挖掘潛在客戶，而客戶管理是企業在市場中的重要內容，也就是掌握了客戶關系，才能讓企業更好的發展，那么，東莞客戶管理系統在生活有什么樣的作用呢？
經過多年發展，CRM管理系統對于企業來說已經不僅僅是一款輔助管理系統，更是一套客戶關系跟蹤管理理念。其本質是幫助企業吸引顧客，留住顧客，最大限度地提高顧客所能帶來的利益。
我們都知道客戶就是上帝是企業的衣食父母，而對于一個企業來說，如何開發客戶和維護客戶讓客戶有良好的產品體驗決定企業的收入。東莞CRM可以幫助銷售人員提高工作效率，也可以讓客戶更加認可企業的產品和服務，也能幫助企業節省運營成本，但是這些都不是CRM的本質，CRM的本質是幫助企業賺錢。
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