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客戶關系管理系統,客戶關系管理軟件,客戶關系管理
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CRM客戶關系管理系統對企業的意義及實施方案

CRM客戶關系管理系統對企業的意義及實施方案

目前，客戶管理系統以客戶為中心并將客戶作為企業一種戰略資源的理念已經被很多企業接受，并且在企業中，CRM系統已經發展成為一種企業戰略管理的理念。也就是說CRM系統通過完善客戶服務和對客戶數據進行深入分析來滿足客戶的需求，從而實現企業的客戶管理。因此，對于企業來說，客戶管理系統將成為未來企業不可缺少的一部分。

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客戶資料不安全
離職就被帶走
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成單效率低
業績慘淡
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客戶易流失
缺乏品牌忠誠度
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跟單不透明
詳細細節又不敢問
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銷售總撞單
從而引起糾紛
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線索獲客成本高
總是毫無轉化
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  • 市場活動
  • Web表單
  • 機會池
  • 客戶跟進
  • 報價管理
  • 發票管理
  • 售后服務
  • 工作臺

01 / 市場活動

統計每期活動成本、客戶轉化率、客單價等數據，有效管控市場活動成本，提高推廣效果，助力市場拓展。
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02 / web表單

自定義H5頁面：支持會議邀請、活動推廣、演示預約、客戶調研、客戶登記、線索收集等多場景應用，數據直接匯入Teamface后臺，無需人工整理。
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03 / 機會池

匯集企業各個渠道的客戶線索信息，統一篩選及分配；客戶資料集中管理，避免雜亂或遺失，客戶資源永久沉淀。
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04 / 客戶跟進

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05 / 報價管理

單次/多次報價記錄隨時查看，快速響應客戶，縮短銷售周期，報價審批自由定義，統一規范產品出售價格。
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06 / 發票管理

自動關聯訂單、合同、回款單等數據，審批流程自由設置PC/手機端隨時隨地可申請開票，開票記錄在線查看
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07 / 售后服務

定期進行客戶回訪，了解客戶實際使用情況，提高客戶滿意度，在生日/節日等給客戶送去祝福與關懷，保持互動，促成二次轉化。
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08 / 工作臺

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我是CEO

企業利潤提升 47%

總成本下降 52%

決策準確率提升 62%

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我是銷售總監

團隊業績上升 46%

客戶轉介紹上升 35%

目標完成度提高 72%

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我是業務員

客戶成交率提高 43%

個人收益上升 65%

工作積極性上升 80%

用過客戶關系管理系統,客戶關系管理軟件的客戶怎么說？
好不好用，用過就知道！Teamface500+客戶用數據說話
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