crm管理是越來越多的人認(rèn)識(shí)和理解，也是企業(yè)發(fā)展的必然方向。 畢竟，良好的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)能夠幫助企業(yè)分析客戶的需求動(dòng)態(tài)，幫助企業(yè)更好地進(jìn)行管理，減少以前的管理中所浪費(fèi)的時(shí)間。所以越來越多的人對(duì)crm管理系統(tǒng)有著強(qiáng)烈的好奇心和想法。
 所以我們今天就來理一理CRM客戶銷售管理系統(tǒng)有什么 一、信息的分類統(tǒng)一匯總，分析

信息分類統(tǒng)一的匯總，分析是客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中非常重要的價(jià)值之一。 一個(gè)企業(yè)所有部門的信息都收集到不同的報(bào)表中。 一般來說，我們經(jīng)常由運(yùn)營部門管理客戶。 企業(yè)管理者可以通過整合分析報(bào)告清楚地了解公司經(jīng)營的各種情況，使決策和判斷變得容易，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

企業(yè)還可以更準(zhǔn)確地了解企業(yè)中不同部門的訂單和銷售情況，以及不同客戶的信息。 從企業(yè)銷售部門、客戶服務(wù)支持和訂單管理中受益。 企業(yè)不僅能夠生成企業(yè)的活動(dòng)歷史記錄列表、各種銷售列表、顧客信息列表、發(fā)票等各種必要的統(tǒng)一管理的數(shù)據(jù)，放到數(shù)據(jù)庫中。
二、統(tǒng)一管理銷售過程

加上信息分類統(tǒng)一的匯總，分析，統(tǒng)一管理銷售流程是CRM的重要價(jià)值之一。

對(duì)于銷售總監(jiān)來說，客戶關(guān)系管理系統(tǒng)可以幫助銷售總監(jiān)及時(shí)了解部門中每個(gè)銷售人員的工作和進(jìn)度。

對(duì)于產(chǎn)品總監(jiān)來說，客戶關(guān)系管理系統(tǒng)可以幫助產(chǎn)品總監(jiān)了解客戶對(duì)產(chǎn)品的“喜好”，并為重復(fù)產(chǎn)品更新提供參考依據(jù)。

對(duì)企業(yè)業(yè)主來說，業(yè)主可以全面掌握公司整體的銷售業(yè)務(wù)狀況，有助于制定正確的發(fā)展戰(zhàn)略。

對(duì)銷售代表來說，每天都面臨許多不同的信息，一個(gè)月后信息量大，文檔的EXCEL表單越多，就越容易混亂和丟失。 因此，信息讓銷售變得頭暈是不可避免的，但通過CRM系統(tǒng)，CRM管理系統(tǒng)有助于有效管理銷售機(jī)會(huì)、訂單、顧客、線索、日常訂單等信息，無需銷售記住多余的節(jié)點(diǎn)，系統(tǒng)自動(dòng)提醒銷售。

您可以隨時(shí)了解商機(jī)的進(jìn)展情況，最重要的是了解重點(diǎn)客戶，了解他們的相關(guān)情況。 此外，crm管理還可以幫助銷售人員管理工作資料。 根據(jù)合同，銷售人員可以直接通過crm管理系統(tǒng)查找所需的合同材料的相關(guān)內(nèi)容。 例如，根據(jù)產(chǎn)品的種類、金額大小、公司名稱、簽訂日期、業(yè)務(wù)員等條件進(jìn)行篩選，非常方便快捷。 最后，銷售人員還可以根據(jù)銷售機(jī)會(huì)的概率和發(fā)生的金額，設(shè)定銷售機(jī)會(huì)的跟蹤順序，促進(jìn)訂單執(zhí)行率的提高。

如果crm管理系統(tǒng)是根據(jù)公司自己的管理流程開發(fā)的，則有很多突出部分。 Teamface SCRM是和騰訊企業(yè)微信是戰(zhàn)略合作伙伴，擁有強(qiáng)大的CRM銷售管理系統(tǒng)。充分發(fā)揮企業(yè)微信的營銷和管理能力，有手機(jī)端、網(wǎng)頁端、電腦端、APP等用平臺(tái)。Teamfaem SCRM可以全方位保護(hù)管理客戶，保護(hù)企業(yè)資源不丟失。