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在采用混合工作模式的銷售人員和仍然限制他們的面對面互動的許多客戶之間，對員工與顧客溝通方式（反之亦然）進行現代化改造的需求比以往任何時候都更大。數字通信渠道已經取代了
新的以客戶為中心的模式改變了客戶與您的業務互動的方式。
大量新的銷售技術和營銷工具、興趣迅速變化的不可預測的消費者以及不斷增長的創新提高了客戶的期望。
客戶現在
客戶服務策略是處理客戶互動的全面計劃。它使您可以在整個客戶旅程中提供一致的客戶體驗。改善的客戶體驗會帶來更忠誠的客戶群。忠誠的客戶會更頻繁地購買、花費更多，并將他
01 / 市場活動
02 / web表單
03 / 機會池
04 / 客戶跟進
05 / 報價管理
06 / 發票管理
07 / 售后服務
08 / 工作臺
企業利潤提升 47%
總成本下降 52%
決策準確率提升 62%
團隊業績上升 46%
客戶轉介紹上升 35%
目標完成度提高 72%
客戶成交率提高 43%
個人收益上升 65%
工作積極性上升 80%
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