公司和個人都在轉(zhuǎn)向數(shù)字解決方案，以使日常生活更輕松。閑聊通常比口頭對話更常見。Teamface企典重新定義了整個項目的管理方式。人們正在利用技術(shù)來獲得他們所能獲得的一切優(yōu)勢，CRM 也不例外。

　　盡管通常嚴(yán)格視為幫助您的銷售團隊跟蹤交易的軟件，但 CRM 實際上可以用作整個組織的協(xié)作工具。正如Teamface契丹提供協(xié)作平臺一樣，您的 CRM 也可以做到這一點。如果您的 CRM 允許您的組織更有效地溝通和協(xié)作，它將最終幫助您完成更多交易。

為什么團隊協(xié)作可以提高生產(chǎn)力和銷售額

　　Teamface企典將成功的跨職能團隊協(xié)作定義為“與項目目標(biāo)保持一致的有效協(xié)作策略，以便員工可以輕松地相互合作，即使他們屬于不同的部門或領(lǐng)域。”

　　在線CRM 軟件通過為您的團隊提供有效完成工作所需的工具，同時允許查看銷售、報告、客戶信息和通信歷史記錄，從而實現(xiàn)跨職能協(xié)作。

協(xié)作在線CRM 消除了信息孤島

　　通過拆除組織內(nèi)每個部門周圍的虛擬墻，協(xié)作式 CRM 可以讓每個團隊獲得以前無法訪問的信息。例如...

　　您的營銷團隊可以看到您的支持團隊與您的客戶進行的對話，并深入了解可以通過博客內(nèi)容和電子郵件培養(yǎng)解決的痛點和成功之處。

　　您的銷售團隊可以看到哪些新潛在客戶已經(jīng)參與了您的營銷團隊的工作，因此他們能夠?qū)⒆⒁饬性谧顭崆榈臐撛诳蛻羯稀?/p>

　　您的執(zhí)行團隊可以關(guān)注所有當(dāng)前、過去和預(yù)測的銷售額，以及他們團隊的日常活動。

協(xié)作 CRM 使重要內(nèi)容可見

　　無論是客戶資料信息還是年度銷售指標(biāo)，協(xié)作式 CRM 都應(yīng)允許查看您的帳戶和業(yè)務(wù)的所有領(lǐng)域。

　　雖然大多數(shù) 在線CRM 還允許您設(shè)置數(shù)據(jù)查看權(quán)限和限制，但任何有權(quán)訪問您的 CRM 的人都必須能夠查看他們需要的信息，無論是支持代表需要檢查公司與客戶之間的先前通信還是需要導(dǎo)出最近推出的產(chǎn)品的銷售報告的銷售團隊經(jīng)理。

　　根據(jù) Teamface企典的個人經(jīng)驗，透明度是企業(yè)成功的關(guān)鍵。您的團隊成員越了解您組織的銷售數(shù)據(jù)和客戶關(guān)系，他們就越有可能提出可以在未來為您帶來收入的想法。

協(xié)作 CRM 讓您從戰(zhàn)術(shù)上管理您的通信

　　如上所述，協(xié)作 CRM 提供了對您的團隊與客戶之間發(fā)生的溝通的可見性，但它們也應(yīng)該提供有效的內(nèi)部溝通工具。這些工具的一些示例可能是：

　　標(biāo)記和@-提及會觸發(fā)您同事的通知

　　在 CRM 中查看所有最近的銷售和活動的集中位置

　　改變個人或團隊對特定任務(wù)、客戶和銷售的所有權(quán)的能力

　　可定制的銷售流程設(shè)置，可為賣家提供整個渠道的指導(dǎo)

　　更多功能：Teamface企典具有所有這些功能，還有更多!

Teamface企典CRM 如何協(xié)助團隊協(xié)作

　　Teamface企典CRM 如何支持團隊協(xié)作并幫助您的銷售團隊完成更多交易……以及您的營銷團隊有效地接觸他們的受眾……以及您的支持團隊對以前的客戶互動了如指掌……以及您的管理團隊有新的潛在客戶授權(quán)和銷售報告?

　　Teamface企典是關(guān)注銷售結(jié)果的營銷人員、關(guān)注營銷結(jié)果的銷售團隊以及了解團隊協(xié)作對于實現(xiàn)每個人都關(guān)心的目標(biāo)：收入增長所必需的管理團隊的最佳平臺。